O que é ROI e ROAS, a sua importância e como calcular?

ROI e ROAS

Por Elton Marques

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Entender métricas financeiras é fundamental para qualquer empresário que deseja tomar decisões estratégicas e informadas. Entre essas métricas, o ROI (Retorno sobre Investimento) e o ROAS (Retorno sobre Gastos com Anúncios) desempenham papéis essenciais. Conhecer e calcular essas métricas pode fazer uma diferença significativa nas suas campanhas de marketing, especialmente no contexto de infoprodutos e vendas no e-commerce.

O que é ROI?

O ROI, ou Retorno sobre Investimento, é uma métrica que indica a eficiência de um investimento, mostrando quanto você ganhou ou perdeu em relação ao valor investido. É uma ferramenta poderosa para avaliar o desempenho de diferentes estratégias e iniciativas dentro do seu negócio.

Como calcular o ROI?

Para calcular o ROI, use a seguinte fórmula:

ROI=(Ganho do Investimento−Custo do InvestimentoCusto do Investimento)×100\text{ROI} = \left( \frac{\text{Ganho do Investimento} – \text{Custo do Investimento}}{\text{Custo do Investimento}} \right) \times 100

Por exemplo, se você investiu R$1.000 em uma campanha de marketing e obteve R$1.500 de retorno, o cálculo do ROI seria:

ROI=(1500−10001000)×100=50%\text{ROI} = \left( \frac{1500 – 1000}{1000} \right) \times 100 = 50\%

Um ROI de 50% significa que você ganhou 50 centavos para cada real investido.

O que é ROAS?

O ROAS, ou Retorno sobre Gastos com Anúncios, é uma métrica específica para medir a eficácia das campanhas publicitárias. Diferente do ROI, o ROAS foca exclusivamente no retorno gerado pelos gastos com anúncios, sendo uma métrica vital para avaliar a performance de suas estratégias de marketing digital.

Como calcular o ROAS

Para calcular o ROAS, use a seguinte fórmula:

ROAS=Receita Gerada pelos Anúncios Gastos com Anúncios
{ROAS} = \frac{\text{Receita Gerada pelos Anúncios}}{\text{Gastos com Anúncios}}

Por exemplo, se você gastou R$500 em anúncios no Google Ads e gerou R$2.000 em vendas, o cálculo do ROAS seria:

ROAS=2000500=4\text{ROAS} = \frac{2000}{500} = 4

Um ROAS de 4 indica que para cada real gasto em anúncios, você gerou R$4 de receita.

Importância do ROI e ROAS

Focar no ROI e ROAS versus lucro

Focar no ROI e ROAS pode ser mais informativo e estratégico do que simplesmente olhar para o lucro bruto. Isso porque o ROI e o ROAS consideram a eficiência dos investimentos, permitindo que você otimize seus recursos e maximize os resultados. No contexto de infoprodutos e vendas no e-commerce, essas métricas são especialmente valiosas.

A importância de calcular e acompanhar o ROAS para e-commerce e empresas locais

Calcular e acompanhar o Retorno sobre os Gastos com Publicidade (ROAS) é essencial tanto para e-commerce quanto para empresas locais. Essa métrica não apenas ajuda a entender a eficácia das campanhas publicitárias, mas também a otimizar recursos, maximizar lucros e alcançar um crescimento sustentável. Vamos explorar os principais motivos pelos quais o ROAS é tão importante.

1. Avaliação da eficiência das campanhas

O ROAS permite avaliar a eficiência das campanhas publicitárias ao mostrar quanto retorno financeiro está sendo gerado para cada real investido em publicidade. Para calcular o ROAS, basta dividir a receita gerada pela campanha pelo valor gasto. Por exemplo, se uma campanha gerou R$ 10.000 em vendas e custou R$ 2.000, o ROAS seria 5 (ou 500%). Isso significa que cada real investido retornou cinco reais em receita.

2. Otimização do orçamento de marketing

Compreender o ROAS ajuda a alocar o orçamento de marketing de maneira mais eficiente. Campanhas com baixo ROAS podem ser reavaliadas ou descontinuadas, enquanto campanhas com alto ROAS podem receber mais investimento. Isso garante que os recursos sejam direcionados para atividades que realmente geram resultados.

3. Identificação de oportunidades de crescimento

Ao acompanhar o ROAS de diferentes campanhas e canais, é possível identificar quais estratégias estão funcionando melhor e quais precisam de ajustes. Isso abre oportunidades para explorar novos mercados, ajustar a segmentação de público e desenvolver campanhas mais eficazes.

4. Tomada de decisões baseadas em dados

O uso do ROAS facilita a tomada de decisões baseadas em dados, ao invés de depender de suposições ou intuições. Isso aumenta a precisão das estratégias de marketing e contribui para um planejamento mais assertivo.

5. Melhoria contínua

O acompanhamento contínuo do ROAS permite identificar tendências ao longo do tempo e ajustar as estratégias conforme necessário. Isso cria um ciclo de melhoria contínua, onde as campanhas se tornam cada vez mais eficientes e rentáveis.

A importância de calcular e acompanhar o ROAS para e-commerce e empresas locais

Calcular e acompanhar o Retorno sobre os Gastos com Publicidade (ROAS) é essencial tanto para e-commerce quanto para empresas locais. Essa métrica não apenas ajuda a entender a eficácia das campanhas publicitárias, mas também a otimizar recursos, maximizar lucros e alcançar um crescimento sustentável. Vamos explorar os principais motivos pelos quais o ROAS é tão importante.

1. Avaliação da eficiência das campanhas

O ROAS permite avaliar a eficiência das campanhas publicitárias ao mostrar quanto retorno financeiro está sendo gerado para cada real investido em publicidade. Para calcular o ROAS, basta dividir a receita gerada pela campanha pelo valor gasto. Por exemplo, se uma campanha gerou R$ 10.000 em vendas e custou R$ 2.000, o ROAS seria 5 (ou 500%). Isso significa que cada real investido retornou cinco reais em receita.

2. Otimização do orçamento de marketing

Compreender o ROAS ajuda a alocar o orçamento de marketing de maneira mais eficiente. Campanhas com baixo ROAS podem ser reavaliadas ou descontinuadas, enquanto campanhas com alto ROAS podem receber mais investimento. Isso garante que os recursos sejam direcionados para atividades que realmente geram resultados.

3. Identificação de oportunidades de crescimento

Ao acompanhar o ROAS de diferentes campanhas e canais, é possível identificar quais estratégias estão funcionando melhor e quais precisam de ajustes. Isso abre oportunidades para explorar novos mercados, ajustar a segmentação de público e desenvolver campanhas mais eficazes, se precisa de uma equipe especializada no desenvolvimento de e-commerce, clique aqui e conheça a nossa consultoria.

4. Tomada de decisões baseadas em dados

O uso do ROAS facilita a tomada de decisões baseadas em dados, ao invés de depender de suposições ou intuições. Isso aumenta a precisão das estratégias de marketing e contribui para um planejamento mais assertivo, se você precisa ter um controle de dados do seu e-commerce com um CRM estruturado, conheça a nossa consultoria de implementação de CRM de Vendas, clicando aqui.

5. Melhoria contínua

O acompanhamento contínuo do ROAS permite identificar tendências ao longo do tempo e ajustar as estratégias conforme necessário. Isso cria um ciclo de melhoria contínua, onde as campanhas se tornam cada vez mais eficientes e rentáveis.

Exemplos práticos de ROI/ROAS

Vamos explorar alguns exemplos de como essas métricas podem ser aplicadas no seu negócio e quais ações devem ser tomadas em diferentes cenários:

Exemplo 1: ROI/ROAS abaixo de 1

Suponha que você investiu R$1.000 em uma campanha de marketing para um infoproduto e gerou R$800 de receita. Neste caso, o ROI seria:

ROI=(800−10001000)×100=−20%\text{ROI} = \left( \frac{800 – 1000}{1000} \right) \times 100 = -20\%

E o ROAS seria:

ROAS=8001000=0.8\text{ROAS} = \frac{800}{1000} = 0.8

Um ROI de -20% e um ROAS de 0.8 indicam que a campanha não foi eficiente. Ação: Revise a estratégia de marketing, ajuste o público-alvo e otimize os anúncios para melhorar a performance.

Exemplo 2: ROI/ROAS igual a 1

Agora, imagine que você investiu R$1.000 e gerou R$1.000 em receita. O ROI seria:

ROI=(1000−10001000)×100=0%\text{ROI} = \left( \frac{1000 – 1000}{1000} \right) \times 100 = 0\%

E o ROAS seria:

ROAS=10001000=1\text{ROAS} = \frac{1000}{1000} = 1

Um ROI de 0% e um ROAS de 1 mostram que você está empatando. Ação: Faça pequenos ajustes para tentar aumentar a eficiência da campanha e obter lucro.

Exemplo 3: ROI/ROAS maior que 1

Se o investimento foi de R$1.000 e a receita gerada foi de R$2.000, o ROI seria:

ROI=(2000−10001000)×100=100%\text{ROI} = \left( \frac{2000 – 1000}{1000} \right) \times 100 = 100\%

E o ROAS seria:

ROAS=20001000=2\text{ROAS} = \frac{2000}{1000} = 2

Um ROI de 100% e um ROAS de 2 indicam que a campanha foi eficiente. Ação: Mantenha a estratégia atual, mas continue monitorando e buscando melhorias incrementais.

Exemplo 4: ROI/ROAS maior que 3

Finalmente, se você investiu R$1.000 e gerou R$4.000 em receita, o ROI seria:

ROI=(4000−10001000)×100=300%\text{ROI} = \left( \frac{4000 – 1000}{1000} \right) \times 100 = 300\%

E o ROAS seria:

ROAS=40001000=4\text{ROAS} = \frac{4000}{1000} = 4

Um ROI de 300% e um ROAS de 4 indicam uma campanha extremamente eficiente. Ação: Considere aumentar o investimento nesta campanha para maximizar os resultados.

 

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Elton Marques

Elton Marques é coordenador especializado em Marketing Digital, Perfomance e Vendas, com atuação focando na inovação, resultados e transparência.

É sócio proprietário da Agência TCMS, com atuação presencial em Salvador. Através do atendimento online, presta consultorias e acompanha processos em todos os Estados do Brasil.

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